Bagaimana saya membayar pesanan saya?

Untuk pembayaran di Indonesia saat ini hanya menerima pembayaran melalui transfer rekening bank. Apabila sudah melakukan transfer, kami akan memproses pesanan anda.

Informasi apa yang akan diminta dari anda?

Anda akan diminta untuk melakukan klarifikasi bukti transfer dan alamat pengiriman untuk produk yang sudah anda pesan.

Pemeriksaan apa untuk klarifikasi pembayaran anda?

Anda hanya akan diminta receipt bukti transfer ke rekening kami, dan kami akan melakukan pengecekan pada rekening kami.

Dapatkah saya membayar menggunakan kartu kredit?

Untuk saat ini kami tidak melayani kartu kredit.

Kapan saya harus membayar?

Anda akan melakukan pembayaran setelah melakukan order dan mengkonfirmasi semua yang berkaitan dengan order anda. Kami akan memberikan nomor rekening dan menginformasikannya kepada anda untuk melakukan pembayaran.

PESANAN

Apakah saya dapat mengubah pesanan saya?

Tidak. Setelah anda melakukan klarifikasi pembayaran produk, kami akan langsung memproses pesanan anda untuk produk yang anda pesan sebelumnya.

Apa yang terjadi jika detil informasi saya tidak sesuai setelah saya membuat order?

Jika terjadi kesalahan detil informasi tentang anda, anda dapat menghubungi kami agar dilakukan perubahan data.

Dapatkah saya melakukan order melalui website airpo Indonesia?

Ya. Anda dapat melakukan order melalui website ini, dan kami akan memberikan harga yang sudah ditentukan.

Apa yang akan terjadi jika item pada orderan saya tidak tersedia?

Jika item yang anda pesan tidak ada, anda akan menerima email atau telpon dari team layanan pelanggan kami.

Bagaimana saya tahu pesanan saya sudah diterima?

Ketika anda melakukan pesanan, anda akan menerima email dari kami. Semua isi informasi pesanan akan terdapat pada nomor pesanan anda. Mohon dicatat bahwa ini hanyalah informasi untuk pesanan anda telah diterima dan ini bukan konfirmasi untuk pembayaran yang sudah anda lakukan. Ketika unit sudah dikirim, kami akan menginformasikan tracking number dari pengiriman anda.

Sebagai alternatif, anda dapat melihat dan mengecek histori pesanan anda melalui tracking web logistik.

Berapa lama saya dapat menyimpan item pada keranjang?

Produk pada keranjang belanja anda akan hilang ketika sesi sudah habis.

Dapatkah saya melakukan order menggunakan telpon?

Layanan pelanggan kami akan selalu siap membantu anda, silahkan hubungi +6281315805392, agen kami akan dengan senang hati mengambil pesanan anda. Silahkan pastikan, item yang ingin anda beli, biling, bukti pembayaran dan alamat kirim.

Apakah produk yang dijual secara online juga terdapat pada toko?

Kami tidak dapat memastikan produk sama selalu tersedia antara online dan toko.

Apakah harga antara online dan toko sama?

Perbedaan harga akan ada antara online dan toko, karena perhitungan cost yang berbeda antar keduanya.

Saya ingin mendapatkan item yang tidak tersedia.

Kami mohon maaf, untuk saat ini kami tidak dapat menerima order untuk item yang tidak tersedia. Silahkan cek kembali secara berkala untuk produk yang anda inginkan.